Agencia de marketing para startups: captación propia, fase a fase, medida en clientes

Ayuda a la startup a conseguir clientes al ritmo de su fase: primero a validar que alguien quiere el producto, después a encontrar el canal que trae clientes a un coste que se sostiene y, por último, a escalarlo. Según la agencia, eso incluye la estrategia de salida al mercado, la web y las landings, el SEO y la visibilidad en IA, los anuncios, las redes, la prensa y a veces el producto. Nosotros trabajamos el canal propio, el que se queda en la startup y se acumula con el tiempo: el plan por fase, la web, las búsquedas, la IA, el contenido y la medición de cada cliente. Anuncios, redes, prensa y prospección no, y lo decimos antes de empezar.

Cuando sabe a quién le vende y alguien ya ha pagado por el producto, aunque sean los primeros clientes. Antes de eso, una cuota mensual de marketing suele quemar runway sin enseñar nada: lo que toca es hablar con clientes y, como mucho, una landing para medir el interés. También tiene sentido cuando el equipo fundador dedica a marketing un tiempo que le falta para el producto o las ventas, y cuando la próxima ronda va a pedir saber qué canal trae clientes y a qué coste.

Casi ninguna lo publica: presupuestan tras un diagnóstico, por módulos, y la inversión en anuncios va aparte de la cuota. Nosotros publicamos el nuestro: 800 - 1.300 €/mes para una startup con las primeras ventas, 1.200 - 2.000 €/mes para una startup B2C o un marketplace y 2.000 - 3.500 €/mes para un SaaS en una categoría muy competida o en varios países, sin IVA, sin permanencia y sin cuota de alta. Todas las tarifas, en precios de marketing digital.

Además de la cuota mensual, cuenta tres cosas. La web, si hay que hacerla: 900 - 1.500 € una landing de validación y 2.000 - 3.500 € una web de producto, como proyecto aparte con precio cerrado. La inversión en anuncios, si la agencia los lleva, que va siempre fuera de la cuota. Y el tiempo del equipo, que con cualquier agencia es al menos una conversación al mes y la revisión de lo que se publica. Si vuestro equipo ejecuta y solo necesitáis criterio, 90 - 120 €/h.

No hay un ranking objetivo: las listas de «las mejores agencias de marketing para startups» suelen escribirlas directorios que cobran por aparecer, medios con contenido patrocinado o las propias agencias. Compara por cómo mide y por lo que te deja: que hable de clientes y coste por cliente, no de seguidores ni de tráfico; que diga qué hace y qué subcontrata; que publique sus precios o te los dé por escrito con los anuncios aparte; y que la web, las cuentas y los datos queden a nombre de la startup.

Depende de la fase. Con pocos clientes y un fundador que lleva el marketing, unas horas de criterio y uno o dos canales bien hechos rinden más que un equipo entero. Cuando hay un canal que funciona y hay que ejecutarlo cada mes, una agencia o un freelance especialista lo sostienen sin una contratación fija. Y cuando el marketing ya tiene varios canales y presupuesto, conviene alguien dentro, o un CMO a tiempo parcial, que decida y coordine. Nosotros encajamos con los tres: como canal propio, como criterio por horas o junto a vuestro responsable de marketing.

No, y no lo subcontratamos. Los anuncios sirven para validar una oferta en pocas semanas o para un lanzamiento que todavía nadie busca, y las redes y la prensa, para que la marca se reconozca. Nosotros hacemos que las landings estén preparadas para convertir ese tráfico, medimos los clientes igual vengan de donde vengan y te recomendamos un especialista con el que coordinarnos.

Es una forma de trabajar el crecimiento con experimentos rápidos y medidos en todo el embudo, de la captación a la retención, en lugar de con campañas largas decididas de antemano. El método sí lo aplicamos al canal propio: cada landing, página o contenido sale de una hipótesis, con un número que tiene que salir y una fecha para mirarlo. Lo que no hacemos son los atajos que a veces se venden con ese nombre: comprar seguidores, enlaces o reseñas, ni campañas virales en redes.

Lo primero que se mueve es lo que ya llega a la web: una portada que se entiende, landings por tipo de cliente y un camino a la demo sin fricción suelen notarse en altas o demos en uno o dos meses. Las búsquedas nuevas del problema, la categoría y las alternativas tardan de 3 a 6 meses en traer clientes, y más en categorías con competidores de años. Por eso no conviene empezar con el runway justo. Nadie puede garantizarte un número de clientes: depende también del producto, del precio y de cómo vende el equipo.

No buscamos inversores ni preparamos rondas. Lo que sí hacemos es dejaros los números que una ronda pide del marketing: cuántos clientes trae el canal propio, cuánto cuesta cada uno y cómo evoluciona mes a mes, con la fuente de cada dato. Y una web que explique el producto con claridad, que es lo primero que mira un inversor antes de la reunión.

La parte técnica, sí, como proyecto aparte con precio cerrado: hacemos aplicaciones web a medida, desde un MVP hasta las integraciones con vuestra plataforma. Qué funcionalidades entran y la hoja de ruta del producto los decidís vosotros. Si el producto ya existe, lo habitual es que trabajemos solo la web de marketing y el canal de captación.

No hay una única regla 3-3-3: la versión más citada dice que un mensaje tiene unos 3 segundos para captar la atención, debe dejar 3 ideas como mucho y llevar a una sola acción. En la portada de una startup funciona así: en los primeros segundos, qué hace el producto, para quién y qué problema resuelve; después, cómo funciona, quién lo usa y cuánto cuesta; y un solo botón, el de pedir la demo o empezar la prueba.

No tenemos todavía un caso de captación con una startup con cifras publicadas, y preferimos decirlo antes. Las opiniones de esta página son de clientes reales de otros sectores. Trabajamos con el mismo método que en el resto de proyectos de captación, con precios publicados y sin permanencia, y en la primera reunión te enseñamos cómo lo plantearíamos sobre tu web, tu categoría y los competidores que os ganan las búsquedas.