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Empresa de mantenimiento web

Mantenimiento web para empresas: tu web al día, segura y con soporte

Actualizamos tu web de forma controlada, hacemos copias de seguridad, vigilamos que siga en línea y respondemos cuando algo falla. En WordPress, en tiendas online con WooCommerce, PrestaShop o Shopify y en webs a medida. Una cuota mensual, sin permanencia.

Tres planes desde 49 €/mes · Limpieza incluida si te hackean · Sin permanencia

Qué es el mantenimiento web

Qué es el mantenimiento web y por qué tu web lo necesita

El mantenimiento web es el trabajo que mantiene una web funcionando después de publicarla: actualizar su software, guardar copias, protegerla, vigilar que esté en línea y arreglar lo que falla. En una web con gestor de contenidos, como WordPress o PrestaShop, es casi obligatorio, porque depende de un núcleo, de un tema y de decenas de plugins o módulos de autores distintos que se actualizan cada semana.

Aunque no cambies ni una coma, tu web cambia: salen versiones nuevas del gestor de contenidos, los plugins y los módulos corrigen fallos de seguridad, el servidor actualiza PHP y los navegadores dejan de aceptar lo antiguo. Incluso una tienda en Shopify, que se actualiza sola, depende de un tema y de apps que no lo hacen. Una web que no se actualiza acumula fallos de seguridad conocidos, y son los primeros que se aprovechan.

Somos una empresa de mantenimiento web: nos encargamos de todo eso cada mes, con una cuota fija y sin permanencia, sobre WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify y webs a medida. Si la web la hicimos nosotros, la conocemos desde dentro; si la hizo otro, empezamos por revisarla. Y cuando quieras rehacerla, lo contamos en rediseño web.

Servicios de mantenimiento web

Qué webs mantenemos y qué hacemos en ellas

Webs en WordPress, tiendas online en WooCommerce, PrestaShop o Shopify y aplicaciones hechas a medida, con el mismo método. Lo que cambia entre ellas es la frecuencia y el riesgo, no el criterio. Cada plataforma tiene su página, con lo que hacemos en ella.

Mantenimiento WordPress

El núcleo, el tema y cada plugin, actualizados de forma controlada y con copia previa, sin actualizarlo todo de golpe. Es la plataforma que más mantenemos y la que antes se rompe cuando nadie la cuida.

Mantenimiento de tiendas online

WooCommerce, PrestaShop y Shopify: actualizaciones de módulos y apps, parches de seguridad y revisiones periódicas del proceso de compra, para que la tienda no deje de vender por un error técnico.

Mantenimiento Shopify

Shopify actualiza su plataforma, pero no tu tema ni tus apps. Revisamos que sigan siendo compatibles, gestionamos las copias y vigilamos los cambios que anuncia Shopify antes de que afecten a la tienda.

Mantenimiento PrestaShop

Módulos, tema y versión de PrestaShop al día, con copia previa y revisiones periódicas del proceso de compra, en tiendas con PrestaShop 1.7, 8 y 9.

Webs y aplicaciones a medida

También mantenemos webs sin gestor de contenidos y aplicaciones web hechas a medida: actualizaciones de seguridad, copias y monitorización, para que sigan funcionando como el primer día.

Reparación de WordPress

Si tu WordPress da errores, se ha caído o lo han hackeado, lo arreglamos aunque no tengas plan, con un precio cerrado antes de empezar. Con plan, la limpieza de una web hackeada ya está incluida.

Cambios y mejoras

Cada plan incluye un tiempo de cambios al mes, de 30 minutos a 3 horas. Lo que pasa de ahí, como una sección nueva o un cambio de diseño, lo hace el mismo equipo por horas, más barato si tienes plan.

Precios de mantenimiento web

Cuánto cuesta mantener una web en el mercado y con nosotros, qué mueve la cuota y cómo elegir plan según tu web, con lo que incluye cada uno y lo que va aparte.

Qué incluye

Qué incluye el mantenimiento web, plan por plan

Seis trabajos, repartidos entre los tres planes. Lo que no aparece aquí no entra en la cuota, y lo decimos antes de que lo pidas.

Actualizaciones

El software de la web (en WordPress o PrestaShop, el núcleo, el tema y cada plugin o módulo; en Shopify, el tema y las apps), con la frecuencia de tu plan: cada semana en el básico, cada tres días en el intermedio y a diario en el avanzado. Siempre con copia previa y de forma controlada.

Copias de seguridad

Copias automáticas de los archivos y la base de datos con la misma frecuencia que las actualizaciones. Son las que permiten devolver la web a su estado anterior si algo sale mal.

Seguridad y limpieza si te hackean

Acciones de seguridad periódicas en los planes intermedio y avanzado para cerrar las puertas por las que entran los ataques. Y si aun así hackean la web, la limpieza y la restauración entran en cualquier plan.

Monitorización y caídas

En los planes intermedio y avanzado vigilamos que la web esté en línea y actuamos en 24 horas cuando se cae.

Informe mensual

Cada mes, en todos los planes, qué se ha actualizado, qué copias hay y qué incidencias ha habido. Lo que pagas se ve por escrito.

Tiempo de cambios

Cada mes, un tiempo para los cambios que nos pidas (textos, imágenes, productos, un ajuste de diseño): 30 minutos en el básico, 1 hora en el intermedio y 3 horas en el avanzado.

Entra en la cuota

  • Actualizaciones del software de la web (núcleo, tema, plugins, módulos o apps), con copia previa.
  • Copias de seguridad automáticas.
  • Informe mensual de lo hecho.
  • Limpieza y restauración si la web se hackea.
  • De 30 minutos a 3 horas de cambios al mes, según el plan.
  • Monitorización, seguridad y actuación ante caídas, en los planes intermedio y avanzado.

Va aparte

  • Los cambios que pasan del tiempo del plan, a 60 €/h.
  • Rediseños, secciones nuevas y cambios estructurales, a 60 €/h o con presupuesto.
  • El hosting y el dominio: siguen contratados a tu nombre.
  • El posicionamiento continuo: lo lleva nuestra agencia SEO.

Tipos de mantenimiento web

Los cuatro tipos de mantenimiento web y cuáles entran en un plan

Cuando alguien te ofrece mantenimiento, conviene saber de cuál habla. Un plan mensual cubre sobre todo el primero; los otros tres dependen de lo que pase.

  1. 01

    Preventivo

    Actualizar, copiar y proteger antes de que pase nada. Es el grueso de cualquier plan mensual y el que evita la mayoría de los problemas de los demás tipos.

  2. 02

    Correctivo

    Arreglar lo que falla: una caída, un error después de una actualización, un formulario que deja de enviar. Las caídas tienen actuación en 24 horas en los planes intermedio y avanzado, y la limpieza de una web hackeada entra en cualquier plan; el resto, si no cabe en el tiempo de cambios, va por horas.

  3. 03

    Adaptativo

    Adaptar la web a lo que cambia fuera de ella: una versión nueva de PHP en el servidor, un navegador, una norma como la de cookies. Si basta con actualizar, entra en la cuota; si obliga a rehacer partes de la web, se presupuesta.

  4. 04

    Evolutivo

    Mejorar la web con funciones o secciones nuevas. No es mantenimiento en sentido estricto: es desarrollo, y se cobra por horas o con presupuesto aparte.

Precios de mantenimiento web

Cuánto cuesta el mantenimiento web

Tres planes de 49, 99 y 179 €/mes, sin permanencia, o el año por 10 cuotas; lo que no entra en el plan, a 60 €/h.

En el mercado verás mantenimiento web desde unos 15 €/mes (actualizaciones y copias, a menudo en automático) y planes de 60 a 150 €/mes cuando suman monitorización, respuesta ante caídas y horas de cambios. Qué mueve la cuota y qué plan elegir según tu web lo contamos en precios de mantenimiento web.

Nuestra cuota paga a un equipo que actualiza de forma controlada, con copia previa, y que responde cuando algo falla: por eso no empieza en 15 €.

Plan básico

49 €/mes

O 490 €/año pagando el año de una vez (dos meses gratis).

¿Para quién es este plan?

Webs corporativas y blogs pequeños

¿Qué incluye este plan?

  • Actualizaciones de plugins semanal

  • Copia de seguridad semanal

  • Informe mensual

  • 30 minutos de cambios al mes

  • Limpieza y restauración si la web se hackea

Plan intermedio

99 €/mes

O 990 €/año pagando el año de una vez (dos meses gratis).

¿Para quién es este plan?

Ecommerces medianos y blogs medianos

¿Qué incluye este plan?

  • Actualización de plugins cada 3 días

  • Copia de seguridad cada 3 días

  • Informe mensual

  • Monitorización de la web

  • Acciones de seguridad periódicas

  • Actuación 24h ante caídas de la web

  • 1 hora de cambios al mes

  • Limpieza y restauración si la web se hackea

Plan avanzado

179 €/mes

O 1.790 €/año pagando el año de una vez (dos meses gratis).

¿Para quién es este plan?

Ecommerces grandes y portales

¿Qué incluye este plan?

  • Actualización de plugins diaria

  • Copia de seguridad diaria

  • Informe mensual

  • Monitorización de la web

  • Acciones de seguridad periódicas

  • Actuación 24h ante caídas de la web

  • 3 horas de cambios al mes

  • Limpieza y restauración si la web se hackea

Trabajo fuera del plan, con plan

Secciones nuevas, cambios de diseño o cualquier tarea que no entra en tu plan, cuando ya tienes uno contratado.

60 €/h

Trabajo fuera del plan, sin plan

La misma tarifa por horas para una web sin plan de mantenimiento.

90 €/h

Cómo se paga

Precios sin IVA. La cuota se factura al cierre de cada mes y no hay permanencia: si decides parar, basta con avisarnos con al menos 5 días antes del siguiente mes. Si prefieres pagar el año de una vez, son 10 cuotas: 490, 990 o 1.790 €. Sin plan, el trabajo puntual va a 90 €/h; en una tienda PrestaShop, es nuestro soporte PrestaShop. Para una tienda online mediana, el plan que suele tocar es el intermedio.

Mantenimiento web y SEO

Qué tiene que ver el mantenimiento web con el SEO

El mantenimiento no hace SEO, pero evita perder el que tienes. Estas son las cuatro formas en que una web descuidada pierde posiciones, y dónde empieza el trabajo de posicionamiento.

Una web caída no posiciona

Si Google encuentra errores de servidor una y otra vez, rastrea menos la web y puede dejar de mostrar sus páginas. La monitorización y la respuesta ante caídas acortan ese tiempo.

Una web hackeada pierde Google

Los ataques a webs desactualizadas suelen inyectar páginas de spam o redirecciones que Google detecta: avisos en Search Console, advertencias en el navegador y caída de visitas. Mantener la web al día es la forma más barata de evitarlo.

Las actualizaciones también son velocidad

Las versiones nuevas de PHP, de los gestores de contenidos y de muchos plugins y módulos son más rápidas que las antiguas, y la velocidad cuenta para Google y para quien visita la web. Un plugin abandonado puede frenarla o romperla.

Lo que el mantenimiento no hace

El mantenimiento conserva el posicionamiento que tienes; no lo hace crecer. Elegir búsquedas, escribir contenido y conseguir enlaces es trabajo de posicionamiento SEO, y si quieres saber cómo está tu web hoy, empieza por una auditoría SEO.

Cómo trabajamos

Cómo empieza y cómo funciona el mantenimiento de tu web

Seis pasos, del primer contacto a la factura de cada mes. Lo único que necesitamos de ti son los accesos y diez minutos para contarnos la web.

1

Nos cuentas tu web

Rellenas el formulario y en un plazo de 48 horas te contactamos para conocer la web, en qué plataforma está y qué necesitas.

2

Revisión inicial

Antes de arrancar revisamos la web para encontrar errores críticos: versiones desactualizadas, plugins abandonados, problemas de seguridad. Con eso te recomendamos el plan.

3

Copia completa y accesos

Hacemos una copia de seguridad completa antes de tocar nada y nos das acceso a la web y al hosting, que siguen a tu nombre.

4

Puesta al día

Si la revisión encuentra problemas previos, te informamos y los abordamos dentro del plan o te proponemos una solución puntual.

5

Mantenimiento mensual

Actualizaciones, copias, seguridad y monitorización con la frecuencia de tu plan, y atención de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30.

6

Informe y factura

Al cierre de cada mes recibes el informe de lo hecho y la factura. Sin permanencia: si decides parar, basta con avisarnos con al menos 5 días antes del siguiente mes.

Empresa, freelance, hosting o tú

¿Contratar una empresa de mantenimiento web, un freelance o hacerlo tú?

Las cuatro opciones tienen sentido según la web. Esta es la comparación con los mismos criterios para todas, incluidos los que no nos favorecen.

Empresa de mantenimiento webFreelanceMantenimiento del hostingHacerlo tú
Precio orientativo

De 49 a 179 €/mes según el plan

De 15 a 50 €/mes, o por horas

De 20 a 50 €/mes sobre el alojamiento, si lo ofrece

Tu tiempo y las licencias de los plugins de pago

Qué cubre

Actualizaciones, copias, seguridad, limpieza si te hackean y tiempo de cambios cada mes

Lo que acuerdes con él; depende de su perfil

Sobre todo actualizaciones y copias dentro de su servidor

Lo que sepas hacer y te acuerdes de hacer

Si algo falla

Un equipo que responde en horario laboral y actúa en 24 horas ante caídas en los planes intermedio y avanzado

Una persona: rápido si está disponible

El soporte del hosting, que no siempre entra en el código de tu web

Tú, o buscar a alguien con prisa

Vacaciones y bajas

El equipo sigue ahí

La web espera a que vuelva

El servicio sigue

Nadie la mira mientras tanto

Cuándo encaja

La web capta clientes o vende y no puede caerse

Una web sencilla y un profesional de confianza

Basta con lo básico y la web vive en ese hosting

Una web pequeña y tiempo para aprender

Empresa de mantenimiento web

Precio orientativo

De 49 a 179 €/mes según el plan

Qué cubre

Actualizaciones, copias, seguridad, limpieza si te hackean y tiempo de cambios cada mes

Si algo falla

Un equipo que responde en horario laboral y actúa en 24 horas ante caídas en los planes intermedio y avanzado

Vacaciones y bajas

El equipo sigue ahí

Cuándo encaja

La web capta clientes o vende y no puede caerse

Freelance

Precio orientativo

De 15 a 50 €/mes, o por horas

Qué cubre

Lo que acuerdes con él; depende de su perfil

Si algo falla

Una persona: rápido si está disponible

Vacaciones y bajas

La web espera a que vuelva

Cuándo encaja

Una web sencilla y un profesional de confianza

Mantenimiento del hosting

Precio orientativo

De 20 a 50 €/mes sobre el alojamiento, si lo ofrece

Qué cubre

Sobre todo actualizaciones y copias dentro de su servidor

Si algo falla

El soporte del hosting, que no siempre entra en el código de tu web

Vacaciones y bajas

El servicio sigue

Cuándo encaja

Basta con lo básico y la web vive en ese hosting

Hacerlo tú

Precio orientativo

Tu tiempo y las licencias de los plugins de pago

Qué cubre

Lo que sepas hacer y te acuerdes de hacer

Si algo falla

Tú, o buscar a alguien con prisa

Vacaciones y bajas

Nadie la mira mientras tanto

Cuándo encaja

Una web pequeña y tiempo para aprender

Antes de contratar

Cómo elegir una empresa de mantenimiento web

Seis cosas que puedes comprobar antes de firmar, con nosotros o con cualquier otra empresa, y tres señales para no seguir adelante.

  1. 01

    Te dice qué hace cada mes, por escrito

    Un informe con las actualizaciones, las copias y las incidencias. Si no hay informe, no sabes qué estás pagando.

  2. 02

    Hace copia antes de actualizar

    Y sabe devolver la web a su estado anterior si algo falla. Pregunta cuánto tiempo guarda las copias y cómo se restauran.

  3. 03

    Te da un horario y un tiempo de respuesta

    Cuándo atiende, en cuánto tiempo actúa si la web se cae y qué pasa fuera de ese horario. Mejor por escrito que en una promesa.

  4. 04

    Publica lo que cuesta lo que no entra

    Las cuotas bajas suelen compensarse con los extras. Pregunta el precio de la hora y qué tareas se cobran aparte.

  5. 05

    Sin permanencia larga

    Si el servicio es bueno, no hace falta atarte. Mira con cuánto tiempo hay que avisar para darse de baja.

  6. 06

    La web y los accesos siguen siendo tuyos

    El dominio, el hosting y los accesos de administración a tu nombre. Cambiar de proveedor no debería obligarte a pedir permiso.

Tres señales para buscar otro proveedor

  • Actualiza todo en automático y a la vez, sin copia previa.
  • Se queda con el hosting o los accesos a su nombre.
  • No sabe decirte qué hará si hackean la web ni cuánto costará.

Si tu web todavía está por hacer, empieza por el diseño web o el desarrollo web a medida: cada proyecto sale con 60 días de ajustes incluidos y, después, puede seguir con este mantenimiento.

Clientes y reseñas

Opiniones de clientes sobre Coliseo Digital, empresa de mantenimiento web

5,0 ★ en Google · 12 reseñas

Trabajar con Jesús fue un verdadero placer.

En mi caso fue para un proyecto de marca personal. Considero que es muy importante que la persona que escoges para ello, tenga la capacidad de entenderte y un alto grado de empatía. Sin duda, estas características la cumple de sobra, junto a su profesionalidad, agilidad y disponibilidad para ajustar el producto al resultado deseado.

Personalmente creo que la colaboración ha sido todo un éxito y hemos aprendido mutuamente. ¡Seguro que volveremos a coincidir!

Andreia Mihalache, Experta en marketing

Andreia Mihalache

Experta en marketing

Estoy encantada con el equipo de Coliseo Digital, que nos ha ayudado tanto en el diseño web y como en el posicionamiento. Desde el minuto 1 han sabido responder a todas mis necesidades con eficacia y profesionalidad. Sin duda un equipo como pocos. Lo recomiendo 100%! Gracias equipo!!!!.

Marta Yerud, Responsable de Visita médica

Marta Yerud

Responsable de Visita médica

Comprometidos y profesionales

Pablo Chancosa, Técnico administrativo

Pablo Chancosa

Técnico administrativo

Equipo super comprometido y eficiente. Gracias por el apoyo.

Pedro Redondo, Director de canal en Inforges

Pedro Redondo

Director de canal en Inforges

Una gran experiencia en todos los aspectos que han estado involucrados en el servicio. Atención rápida y eficaz, trabajo realizado dentro de los plazos acordados y un servicio post-venta agradable. Coliseo Digital ha sido un gran equipo con el que colaborar.

Respecto al servicio en si mismo, en mi caso fue un rediseño integral de la pagina web, enfocado a la optimización de UX. He quedado muy contento con el resultado final y sin duda volveré a elegir al equipo para futuros proyectos que requieran de su conocimiento y profesionalidad.

Vicente Martinez, Investment account

Vicente Martinez

Investment account

Han realizado el diseño web de mi clínica y estoy encantada por su profesionalidad, por el resultado ( web elegante, operativa, funcional, práctica), por lo fácil que me lo han puesto para su desarrollo , para comunicarnos, para cambios de última hora… Actualmente me llevan el mantenimiento y con un simple WhatsApp, en un momento ya tengo lo que necesito! 100% recomendable!!

Eugenia Prieto, CEO Medicina Estética Dra. Prieto

Eugenia Prieto

CEO Medicina Estética Dra. Prieto

Muy contentos, por su profesionalidad, su cercanía y rapidez. Siempre que lo necesitamos, encargamos trabajo

Rafael González, CEO en Editeca

Rafael González

CEO en Editeca

Trabajo con el equipo de Coliseo Digital desde hace años para proyectos de diseño y programación web y el resultado siempre ha sido de mucha calidad. Se adaptan a las necesidades de la marca, teniendo en cuenta criterios tanto creativos como funcionales de la plataforma. Muy recomendable.

Alejandro Burgos, CRM & automation team lead

Alejandro Burgos

CRM & automation team lead

Jesús realizó la imagen corporativa y el diseño web de mi empresa. Los resultados son asombrosos.

Desde el principio ha sido capaz de entender las necesidades de la empresa con una metodología y una forma de comunicación que ha sido muy buena.

Además del buen trato, el trabajo colaborativo y la buena forma de trabajar, el diseño y las funcionalidades últimas tienen un gran nivel técnico, que al final es la finalidad de estos trabajos.

Victor Baeschlin, Founder de Transición Energética

Victor Baeschlin

Founder de Transición Energética

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Dudas habituales

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento web

Lo que nos preguntan antes de contratar: precio, qué incluye cada plan, horarios, permanencia y qué pasa si la web ya tiene problemas.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?

En España, el mantenimiento de una web empieza en unos 15 €/mes cuando solo cubre actualizaciones y copias, y sube a 60-150 €/mes con monitorización, respuesta ante caídas y cambios incluidos. Nuestros planes cuestan 49, 99 y 179 €/mes, sin IVA y sin permanencia. Lo detallamos en precios de mantenimiento web.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento web al mes?

Depende de la frecuencia y de lo que pase si algo falla. Una web corporativa o un blog pequeño tienen bastante con actualizaciones y copias semanales: nuestro plan básico, 49 €/mes, con 30 minutos de cambios. Una tienda online o una web que no puede caerse necesita actualizaciones más frecuentes, monitorización y respuesta ante caídas: el plan intermedio, 99 €/mes, con 1 hora de cambios, o el avanzado, 179 €/mes, con 3 horas. Si pagas el año de una vez, son 10 cuotas: 490, 990 o 1.790 €.

¿Qué es el mantenimiento web?

Es el trabajo que mantiene una web funcionando después de publicarla: actualizar su software, guardar copias de seguridad, protegerla de ataques, vigilar que esté en línea y arreglar lo que falla. En una web con gestor de contenidos, como WordPress o PrestaShop, incluye el núcleo, el tema y cada plugin o módulo, que se actualizan por separado y pueden chocar entre sí.

¿Qué servicios ofrece una empresa de mantenimiento web?

Los habituales son actualizaciones del software de la web, copias de seguridad, seguridad, monitorización y respuesta ante caídas, un tiempo de cambios al mes y un informe de lo hecho. Nosotros los damos en WordPress, en tiendas online con WooCommerce, PrestaShop o Shopify y en webs y aplicaciones a medida, y reparamos webs WordPress aunque no tengan plan.

¿Qué incluye el mantenimiento web y qué no?

Todos los planes incluyen actualizaciones, copias de seguridad, informe mensual, un tiempo de cambios al mes (30 minutos, 1 hora o 3 horas) y la limpieza y restauración de la web si la hackean. El intermedio y el avanzado suman monitorización, acciones de seguridad y actuación en 24 horas ante caídas. No incluyen rediseños, secciones nuevas ni cambios que pasen del tiempo del plan, que van a 60 €/h, ni el hosting, que sigue siendo tuyo.

¿Cuáles son los tipos de mantenimiento web?

Se suelen distinguir cuatro: preventivo (actualizar, copiar y proteger antes de que pase nada), correctivo (arreglar lo que falla), adaptativo (adaptar la web a nuevas versiones del servidor, de los navegadores o de la normativa) y evolutivo (mejorarla con funciones o secciones nuevas). Una cuota mensual cubre sobre todo el preventivo; el evolutivo suele presupuestarse aparte.

¿Necesito mantenimiento si casi no actualizo la web?

Sí. Aunque no cambies el contenido, tu web depende de plugins, servidores, bases de datos y navegadores que sí evolucionan. Un sitio sin mantenimiento acumula errores, pierde velocidad y se vuelve vulnerable.

¿Mi web se puede romper al actualizarla?

Puede pasar si se actualiza todo de golpe y sin red. Por eso hacemos una copia de seguridad completa antes de actualizar y aplicamos las actualizaciones de forma controlada. Si algo falla, esa copia permite devolver la web a su estado anterior mientras lo resolvemos.

¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?

Sí. Antes de empezar revisamos la web para saber cómo está hecha, qué plugins o módulos usa y qué problemas arrastra, y con eso te recomendamos el plan.

¿Qué pasa si mi web ya tiene problemas cuando empiezo?

Antes de arrancar, realizamos una auditoría inicial para identificar errores críticos. Si detectamos problemas previos, te informamos y los abordamos dentro del plan o te proponemos una solución puntual.

¿El mantenimiento incluye el hosting?

No. No vendemos alojamiento: trabajamos sobre el hosting que ya tienes, que sigue contratado a tu nombre. Si el que tienes se queda corto para tu web, te lo diremos en la revisión inicial.

¿Qué pasa si me hackean la web?

Con cualquiera de nuestros planes, la limpieza y la restauración de la web están incluidas: la dejamos limpia, cerramos el agujero por el que entraron y la devolvemos a su estado anterior con las copias. Sin plan, si la web es WordPress, también la arreglamos, con un precio cerrado para una web hackeada antes de empezar.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. No hay permanencias forzadas. Trabajamos mes a mes, con total transparencia. Si decides parar, basta con avisarnos con al menos 5 días antes del siguiente mes.

¿Cada cuánto se cobran las cuotas?

Al cierre de cada mes, con facturación clara y sin sorpresas. Si lo prefieres, puedes pagar el año de una vez y te ahorras dos cuotas: 490 € el plan básico, 990 € el intermedio y 1.790 € el avanzado. También puedes consultar con nosotros si necesitas formas de pago alternativas.

¿Qué horario de respuesta tenéis?

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 (excepto festivos nacionales). Durante ese horario, atendemos incidencias, consultas y tareas programadas con la máxima diligencia.

¿Cómo comenzamos?

Tan sencillo como rellenar el formulario de contacto. En un plazo de 48 horas, nos pondremos en contacto contigo para conocer tu proyecto, valorar necesidades y definir el plan más adecuado.

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Rellena el formulario y en menos de 48 horas te contactamos para conocer tu web, revisar cómo está y recomendarte el plan que le toca. Sin compromiso.

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