Marketing para ópticas y centros ópticos
Hacemos que quien busca una óptica cerca, una revisión de la vista, lentillas, progresivos o una terapia visual, en Google, en el mapa o en una IA, encuentre la tuya, pida cita y acabe en tu gabinete: un plan que dice qué canal toca primero, la ficha y las reseñas, una web con los servicios y las marcas que tienes, la tienda online si compensa y la medición de citas, llamadas y ventas. No gestionamos anuncios, redes sociales, email ni pantallas en el escaparate, y lo decimos antes de empezar. Desde 500 €/mes, sin permanencia.
Desde 500 €/mes · Sin permanencia · Precios publicados
Qué es el marketing para ópticas
El marketing digital para ópticas consiste en que quien busca una óptica, una revisión de la vista o un servicio como la contactología o la terapia visual en Google, en el mapa o en una IA encuentre la tuya, confíe en tu equipo y pida cita, sin prometer lo que una óptica no puede prometer. Nosotros trabajamos la parte que se queda en la óptica: el plan, la ficha, la web, la tienda y la medición.
Las guías del sector recomiendan a la vez SEO, redes, email, anuncios y pantallas en el escaparate. Antes de elegir canales conviene entender qué hace distinto el marketing de una óptica del de cualquier otra tienda, y del de una clínica. Son cinco cosas, y cada una cambia el plan.
Casi nadie entra en una óptica a comprar unas gafas sin más: entra a graduarse la vista. La revisión es el momento en que el cliente decide si se queda, y la venta llega después. Por eso el marketing de una óptica no se mide en visitas a la web, sino en citas de revisión, y en cuántas acaban en unas gafas o unas lentillas.
Una óptica está autorizada como establecimiento sanitario, con un óptico-optometrista colegiado al frente, y las gafas graduadas y las lentillas son productos sanitarios. Lo que publica sobre la vista no es un eslogan cualquiera: tiene que poder firmarlo un profesional, y no puede prometer curar ni ocupar el lugar de un oftalmólogo.
Las cadenas tienen más presupuesto en anuncios, más tiendas y precios con los que una independiente no puede competir. Lo que no pueden copiar es el tiempo de tu revisión, la adaptación de lentillas difíciles o el seguimiento de quien te compró los progresivos. Ese es el argumento, y tiene que verse en internet antes de que el cliente entre.
Contactología, terapia visual, control de la miopía en niños, baja visión, audiología, gafas de deporte graduadas: son los servicios que hacen cruzar la ciudad y los que mejor margen dejan. En la mayoría de webs de ópticas caben en una línea de la portada, y quien los busca en Google acaba en la óptica que sí les dedicó una página.
La revisión de los niños antes de la vuelta al cole, las gafas de sol antes del verano, la presbicia que llega a los cuarenta, los regalos de diciembre. Y un cliente que vuelve cada pocos años a cambiar de gafas o cada pocos meses a por lentillas. Un buen plan prepara cada temporada con antelación y hace que el cliente vuelva a ti y no a la óptica que encuentre ese día.
Es el mismo criterio con el que trabajamos como agencia de marketing digital para cualquier empresa, aplicado a una óptica, independiente o de una red, con o sin tienda online.
Seis frentes, un mismo plan
Sin packs cerrados. Cada frente termina en un entregable que puedes revisar, y su peso depende de tu óptica: si la ficha no enseña tus servicios, se empieza por ahí; si la contactología o la terapia visual no tienen página, por las dos o tres que más queréis dar a conocer; si hay tienda, por lo que puedes ganar en ella.
Antes de tocar nada, el orden: de dónde llegan hoy tus clientes, qué servicios y categorías te dejan margen (graduadas, progresivos, contactología, sol, audiología), qué se busca en tu zona y qué canal toca primero con el presupuesto que tienes. El plan incluye también lo que no hacemos nosotros (anuncios, redes, email) y cuándo tendría sentido, para que lo encargues a quien quieras sabiendo para qué. Es el método de nuestra consultoría de marketing digital, aplicado a una óptica.
Entregable: el plan por canal, con prioridades, plazos y presupuesto.
Quien busca «óptica cerca de mí» o «revisión de la vista» decide en el mapa, comparando reseñas y fotos. Llevamos tu ficha cada mes: la categoría correcta, el horario real, los servicios, las marcas, las fotos del local y del gabinete, el enlace para pedir cita y la petición de reseñas a todos los clientes por igual, respondidas sin hablar de su vista. Es el trabajo de nuestro SEO local, con lo que cambia en una óptica.
Entregable: ficha gestionada, circuito de reseñas e informe de llamadas, rutas y citas.
Gafas venden todas las ópticas; la terapia visual, el control de miopía en niños, la adaptación de lentillas difíciles, la baja visión o la audiología, no. Cada servicio tiene su página, con quién lo hace, cuánto dura la cita y cómo se pide, y la web enseña las marcas y los tipos de lente que trabajas, que es lo que compara quien todavía no ha entrado. Si hay que hacerla de nuevo, es un proyecto de diseño web con precio cerrado.
Entregable: las páginas de servicio publicadas y medidas, o la lista priorizada de lo que hay que cambiar en la web actual.
Competir en lentillas o gafas de sol de marca con las ópticas online y los marketplaces no sale a cuenta para casi ninguna óptica. Sí puede salir la reposición de lentillas a tus propios clientes, una colección de monturas que solo tienes tú o el encargo con recogida en tienda. Te decimos si compensa antes de montarla, y si compensa, trabajamos sus categorías con nuestro SEO para ecommerce.
Entregable: la decisión razonada sobre la tienda y, si se hace, sus categorías posicionadas y medidas.
La revisión de los niños antes de la vuelta al cole, las gafas de sol graduadas antes del verano, las gafas de deporte, la presbicia que llega a los cuarenta, los regalos de diciembre. La campaña ya está en el escaparate; la llevamos a la web y a la ficha a la vez, con la página publicada semanas antes de que suba la búsqueda y el criterio de tu óptico-optometrista, no el catálogo del proveedor copiado.
Entregable: el calendario de campañas del año y sus páginas y publicaciones en la ficha.
Cada vez más gente pregunta a ChatGPT o lee el resumen de IA de Google antes de elegir óptica; medimos si te citan y trabajamos lo que falta con nuestro posicionamiento en IA (GEO). Y contamos llamadas, rutas, citas de revisión, citas por servicio y ventas de la tienda, sin enviar a la analítica nada que ligue a una persona con su graduación o su salud visual, porque la venta casi siempre se cierra en la óptica, después de la revisión.
Entregable: informe mensual con llamadas, citas y ventas, y el plan del mes siguiente.
Lo que no hacemos, dicho antes de empezar: campañas en Google Ads, Meta o TikTok, gestión de redes sociales, newsletters y recordatorios automáticos, marca, cartelería y pantallas en el escaparate. Muchas agencias de marketing para ópticas los incluyen, y para mover rápido una apertura o una campaña de gafas de sol los anuncios son la vía más corta. No los subcontratamos: te recomendamos un especialista y coordinamos con él para que sus campañas lleguen a páginas que convierten y se midan igual.
Qué canal, para qué
Con el tiempo y el presupuesto de una óptica, lo que funciona no es estar en todos los canales, sino saber para qué sirve cada uno, qué límite tiene y quién lo hace. Estos son los seis que vas a encontrar en cualquier propuesta, incluidos los que no hacemos.
Responde a «óptica cerca de mí», «óptica abierta» y «revisión de la vista», casi siempre desde el móvil, y es el canal que más citas trae a una óptica de barrio. Su límite: Google solo enseña los servicios y las marcas que le dices, y las reseñas no se pueden comprar ni filtrar. Lo hacemos nosotros.
Sirve para explicar cada servicio, enseñar las marcas y los tipos de lente, recibir citas y dar a Google y a las IA algo que citar. Su límite: no sustituye a la revisión ni puede diagnosticar, y lo que dice sobre la vista lo firma un profesional. Lo hacemos nosotros.
Sirve para la reposición de lentillas a tus clientes, las monturas que solo tienes tú y el encargo con recogida en la óptica. Su límite: la venta a distancia de productos sanitarios tiene requisitos propios, y el catálogo completo se lo llevan las grandes. Lo hacemos nosotros, si compensa.
Sirven para mover rápido una apertura, una campaña de gafas de sol o un servicio nuevo. Su límite: sin una ficha y una web que conviertan, se paga cada clic para que el cliente acabe comparando con la cadena de al lado, y Meta no deja segmentar por problemas de salud. Los lleva un especialista; nosotros coordinamos con él las páginas de destino.
Las monturas nuevas, el equipo y el gabinete sirven para que el barrio te ponga cara y para enseñar estilo. Su límite: son buenas para la marca, flojas para llenar la agenda de revisiones, y nada de antes y después ni de consejos de salud visual que no firmaría tu óptico-optometrista. Las lleva alguien de tu equipo o un especialista; nosotros no.
Sirven para que el cliente vuelva: el aviso de que sus gafas están listas, el recordatorio de la revisión anual o de la reposición de lentillas. Su límite: consentimiento expreso y ningún dato de la graduación o de la salud en las listas. Los envía tu programa de gestión o tu proveedor; nosotros dejamos la cita previa, el botón de WhatsApp y los formularios de la web conectados y medidos.
Competir solo por precio con las cadenas; una web que es un catálogo de monturas sin una palabra sobre la revisión; servicios como la terapia visual escondidos en una línea de la portada; fotos de banco de imágenes en lugar del gabinete y el equipo; la «revisión gratuita» sin decir qué incluye; prometer que unas lentes curan algo; reseñas compradas; la misma página de «óptica en [barrio]» repetida para cada barrio cercano. Y medir el éxito en seguidores. Si alguien te lo propone, pregúntale cuántas citas ha traído a otra óptica.
Salud visual y publicidad
La óptica es un establecimiento sanitario y vende productos sanitarios, así que lo que publica no se rige solo por el gusto de la agencia: cuentan las normas de publicidad de tu comunidad, el código deontológico de tu colegio y la protección de datos de salud. Por eso el contenido tiene un circuito propio, que acordamos el primer mes y no se salta.
Las gafas graduadas y las lentillas no son un accesorio de moda más: son productos sanitarios, y lo que se dice de ellas tiene que ser cierto y comprobable. Una lente no «cura» la miopía ni «elimina» la fatiga visual. Escribimos lo que tu óptico-optometrista puede defender en el gabinete.
Una página sobre el ojo seco, la presbicia o la miopía infantil sirve para que te encuentren y para explicar cuándo conviene una revisión. No sustituye a una consulta: dice qué hace el óptico-optometrista, qué no hace y cuándo te deriva al oftalmólogo. Así se publica también el contenido para las IA.
La revisión gratuita, el segundo par o el descuento en progresivos funcionan si la página dice qué incluyen, quién hace la revisión y qué condiciones tienen. La letra pequeña escondida acaba en una reseña de una estrella. Y las normas de publicidad de tu comunidad y el código deontológico de tu colegio se consultan antes de lanzar nada fuera de la web y la ficha.
Todo lo que se publica en nombre de la óptica sobre la vista, las lentes o un servicio lo revisa el óptico-optometrista de la óptica antes de salir. Nada de textos escritos con IA que no ha leído nadie con criterio: en salud visual, el error lo paga la óptica.
La graduación y la historia optométrica son datos de salud, una categoría especial en el RGPD. Los formularios de cita piden solo lo necesario para atenderla, nada de graduaciones ni síntomas en un campo libre, y la medición cuenta citas y ventas por servicio sin enviar a la analítica ni a terceros nada que ligue a una persona con su vista. La validación legal final es de tu asesoría o de tu colegio: no somos abogados.
Método y plazos
Sin prometer posiciones ni clientes en una fecha: nadie controla Google. Lo que sí podemos decirte es en qué orden se trabaja, qué se nota antes, qué tiene que estar listo antes de cada temporada y qué necesitamos de la óptica en cada paso, que suele ser poco: un óptico-optometrista que revise lo que se publica y acceso a los datos de citas y ventas.
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Una conversación con quien dirige la óptica o lleva la parte digital: de dónde llegan hoy los clientes, qué servicios y categorías queréis mover, qué controla la central si sois de una cadena o franquicia, si vendéis por internet y qué campañas tenéis en el año. En paralelo revisamos la ficha, la web y, si la hay, la tienda, y buscamos desde tu zona tu óptica y tus servicios para ver quién sale antes.
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Qué canal toca primero, qué servicios tienen página, si la tienda compensa y en qué, el calendario de campañas del año y qué parte conviene encargar a otro (anuncios, redes) y cuándo. Dejamos lista la medición de llamadas, rutas, citas y ventas, sin datos de salud, y acordamos quién revisa lo que se publica y en cuántos días.
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La ficha corregida y gestionada, con servicios, marcas y fotos reales del gabinete, el circuito de reseñas en marcha y los arreglos de la web que más citas cuestan: un teléfono que no se pulsa, una cita previa que no funciona en el móvil, unos servicios que no se ven. Es lo primero que se nota, en llamadas, rutas y citas.
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Las páginas de los dos o tres servicios que más queréis dar a conocer y la primera campaña llevada a la web y a la ficha con antelación, por ejemplo la revisión infantil antes de septiembre. Si hay tienda, sus categorías. Empiezan a llegar citas atribuibles a cada página, y el plan se corrige con lo que os preguntan en el gabinete.
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El resto de campañas del calendario, contenido para las dudas que llegan al gabinete, menciones cuando hay una colaboración real detrás (una revisión en un colegio, una charla en un club deportivo) y el seguimiento de si las respuestas de IA citan tu óptica. El informe compara servicios, campañas y tienda para decidir dónde poner el esfuerzo del año siguiente.
Cada óptica capta distinto
Todo se trabaja dentro de tu web y tu ficha: nada de webs satélite por servicio ni de una página por cada barrio o pueblo cercano. Estos son los casos que más cambian el plan.
Vive de los vecinos y del boca a boca, y compite con una o dos cadenas a pocas calles. El plan empieza por la ficha y las reseñas, sigue por los servicios que te distinguen y deja la tienda online para después, si llega. Es el caso más habitual y el que antes nota el trabajo.
La central lleva la marca, las promociones nacionales y a menudo la web. Tu terreno es la ficha de tu tienda, sus reseñas, tu página dentro de la web de la red y los servicios que das tú. Trabajamos dentro de lo que el contrato te deja, sin pisar a la central ni competir con otras tiendas de la misma red.
Lentillas para queratocono, ortoqueratología, control de la miopía en niños, terapia visual. Son búsquedas con menos volumen que «óptica», pero con mucha más decisión: quien las busca cruza la ciudad. Es donde una página por servicio rinde más, y donde más se nota quién lo hace en la óptica.
Muchas ópticas son también centro auditivo. La revisión auditiva y los audífonos tienen su propio público, mayor y más de llamar que de escribir, y su propia autorización. Llevan su página, su categoría en la ficha y su medición, para que no se pierdan dentro de la parte de óptica.
Si ya vendes por internet, el trabajo es acotar: qué categorías puedes ganar, cuáles dejar a las grandes y cómo hacer que la adaptación, el ajuste y la recogida en la óptica sean la razón para comprarte a ti. La tienda se mide en ventas por categoría y por página de entrada, no en visitas.
Con varias tiendas, cada una necesita su ficha, sus reseñas y su página en la web, con su dirección, su horario y su equipo, no la misma página copiada con otra calle. La medición separa las citas por tienda para saber cuál tira y cuál necesita trabajo.
Tarifario público
Desde 500 €/mes, sin IVA y sin permanencia.
En el marketing para ópticas verás packs mensuales, cuotas de gestión con la inversión en anuncios aparte y presupuestos a medida. Nosotros publicamos los precios, y salen del mismo tarifario de precios de marketing digital. La cuota mensual cubre el plan, la ficha, las reseñas, las páginas de servicio, las campañas de temporada en internet y la medición; la web, si hay que hacerla, es un proyecto aparte con precio cerrado, y si prefieres llevarlo tú, hay criterio por horas.
Una óptica que vive de su zona, independiente o de una cadena, con servicios que quiere dar a conocer.
500 - 750 €/mes
Incluye
La óptica que vende por internet, o quiere hacerlo, en lo que puede ganar a las grandes: reposición de lentillas, monturas propias, encargo con recogida.
1.200 - 2.000 €/mes
Incluye
2.000 - 3.500 €
Para la óptica que lleva su ficha y su web y solo necesita saber qué hacer y en qué orden.
Consultor SEO local90 - 120 €/h
Lo que mueve el precio es si hay tienda online, cuántas tiendas y servicios se trabajan a la vez y en qué estado están la web y la ficha. Que la IA recomiende tu óptica se suma a la cuota como extensión de posicionamiento GEO, y el mantenimiento de la web o de la tienda tiene sus propios planes.
Encaje antes que propuesta
Funciona cuando hay servicios o categorías que quieres mover, cuando tus clientes te buscan en Google antes de venir y cuando alguien de la óptica puede revisar lo que se publica. Si lo que necesitas es otra cosa, te lo decimos y te mandamos a quien lo hace.
Si tu caso encaja mejor en otra página, estas son las más cercanas:
Antes de firmar con nadie
No hay un ranking objetivo de agencias de marketing para ópticas: las listas de «las mejores» las escribe alguien que suele salir en ellas. Hay preguntas que separan a las que conocen el sector de las que no, y que te recomendamos hacer a todas, también a nosotros.
Pide ejemplos con nombre y qué parte del trabajo hizo la agencia. Si no los hay, que te lo diga, como hacemos nosotros, y que te explique cómo lo plantearía sobre tu óptica.
Si la respuesta no menciona que las lentes son productos sanitarios, que el contenido de salud visual lo firma un profesional y que las promociones tienen que decir sus condiciones, el riesgo lo asumes tú ante tu colegio y ante tus clientes.
En llamadas, rutas, citas de revisión, citas por servicio y ventas. Seguidores, alcance o publicaciones al mes pueden ir en el informe, pero no llenan el gabinete.
Una agencia que lo hace todo igual de bien es rara. Pregunta quién lleva los anuncios, quién escribe sobre salud visual y quién revisa lo que se publica en nombre de la óptica.
Deben ser tuyas. Si dejas la agencia y pierdes la web, la ficha con sus reseñas o los clientes de la tienda, has pagado por un alquiler.
Y la comparación honesta entre las tres vías que vas a encontrar para el marketing de tu óptica, con la columna en la que nos gana otra:
Lo sensato no suele ser elegir una sola: tu equipo puede seguir con las redes mientras la ficha y la web crecen, y un especialista en anuncios puede trabajar junto a nosotros en la campaña de gafas de sol. Si ya llevas tú la ficha y la web y solo falta criterio, lo ofrecemos por horas como consultor SEO local, con el mismo equipo.
Clientes y reseñas
5,0 ★ en Google · 12 reseñas
Trabajar con Jesús fue un verdadero placer.
En mi caso fue para un proyecto de marca personal. Considero que es muy importante que la persona que escoges para ello, tenga la capacidad de entenderte y un alto grado de empatía. Sin duda, estas características la cumple de sobra, junto a su profesionalidad, agilidad y disponibilidad para ajustar el producto al resultado deseado.
Personalmente creo que la colaboración ha sido todo un éxito y hemos aprendido mutuamente. ¡Seguro que volveremos a coincidir!
Andreia Mihalache
Experta en marketing
Estoy encantada con el equipo de Coliseo Digital, que nos ha ayudado tanto en el diseño web y como en el posicionamiento. Desde el minuto 1 han sabido responder a todas mis necesidades con eficacia y profesionalidad. Sin duda un equipo como pocos. Lo recomiendo 100%! Gracias equipo!!!!.
Marta Yerud
Responsable de Visita médica
Comprometidos y profesionales
Pablo Chancosa
Técnico administrativo
Equipo super comprometido y eficiente. Gracias por el apoyo.
Pedro Redondo
Director de canal en Inforges
Una gran experiencia en todos los aspectos que han estado involucrados en el servicio. Atención rápida y eficaz, trabajo realizado dentro de los plazos acordados y un servicio post-venta agradable. Coliseo Digital ha sido un gran equipo con el que colaborar.
Respecto al servicio en si mismo, en mi caso fue un rediseño integral de la pagina web, enfocado a la optimización de UX. He quedado muy contento con el resultado final y sin duda volveré a elegir al equipo para futuros proyectos que requieran de su conocimiento y profesionalidad.
Vicente Martinez
Investment account
Han realizado el diseño web de mi clínica y estoy encantada por su profesionalidad, por el resultado ( web elegante, operativa, funcional, práctica), por lo fácil que me lo han puesto para su desarrollo , para comunicarnos, para cambios de última hora… Actualmente me llevan el mantenimiento y con un simple WhatsApp, en un momento ya tengo lo que necesito! 100% recomendable!!
Eugenia Prieto
CEO Medicina Estética Dra. Prieto
Muy contentos, por su profesionalidad, su cercanía y rapidez. Siempre que lo necesitamos, encargamos trabajo
Rafael González
CEO en Editeca
Trabajo con el equipo de Coliseo Digital desde hace años para proyectos de diseño y programación web y el resultado siempre ha sido de mucha calidad. Se adaptan a las necesidades de la marca, teniendo en cuenta criterios tanto creativos como funcionales de la plataforma. Muy recomendable.
Alejandro Burgos
CRM & automation team lead
Jesús realizó la imagen corporativa y el diseño web de mi empresa. Los resultados son asombrosos.
Desde el principio ha sido capaz de entender las necesidades de la empresa con una metodología y una forma de comunicación que ha sido muy buena.
Además del buen trato, el trabajo colaborativo y la buena forma de trabajar, el diseño y las funcionalidades últimas tienen un gran nivel técnico, que al final es la finalidad de estos trabajos.
Victor Baeschlin
Founder de Transición Energética
Antes de contratar
Lo que suelen preguntarnos los ópticos-optometristas y quien lleva la parte digital de la óptica antes de contratar, con la cifra delante cuando la hay.
En el sector verás de todo: packs mensuales con un número de publicaciones, cuotas de gestión con la inversión en anuncios aparte y presupuestos a medida tras una llamada. Nosotros publicamos el nuestro: 500 - 750 €/mes para una óptica de barrio o de pueblo y 1.200 - 2.000 €/mes si tienes tienda online, sin IVA, sin permanencia y sin cuota de alta. La web, si hay que hacerla, es un proyecto aparte de 2.000 - 3.500 €, y si prefieres llevarlo tú con criterio, 90 - 120 €/h. Todas las tarifas, en precios de marketing digital.
Por este orden: una ficha de Google con la categoría, el horario, los servicios y fotos reales del local y del gabinete, y reseñas recientes; una web que diga qué servicios das, qué marcas tienes y cómo pedir cita; una página para cada servicio que te distingue de la óptica de la otra calle (contactología, terapia visual, control de miopía, audiología); campañas de temporada publicadas antes de que suba la búsqueda, y una revisión que haga que vuelvan. Los anuncios y las redes ayudan a moverlo más rápido, pero sin lo anterior llenan poco el gabinete.
Compitiendo por lo que las cadenas no pueden copiar: el tiempo de la revisión, el criterio del óptico-optometrista, la adaptación de lentillas difíciles, el seguimiento después de la compra. Eso tiene que verse antes de que el cliente entre: en las reseñas, en las fotos del gabinete y en una página por servicio. La guerra de precios la ganan casi siempre las cadenas; el servicio, a menudo, la óptica independiente.
Las que dicen algo que puedes cumplir y que el cliente puede comprobar: cuánto dura tu revisión, qué incluye, quién la hace, si adaptáis lentillas para queratocono o para niños, si el ajuste de las gafas es gratis de por vida. Funcionan mucho mejor que «tu salud visual en buenas manos» o «la mejor óptica de la ciudad», que dice todo el mundo. Y nada que prometa curar o sustituir a un oftalmólogo: en salud visual, el eslogan también es publicidad sanitaria.
Es una forma de no dispersarse: elegir tres públicos, tres mensajes y tres canales y concentrar ahí el esfuerzo. No es una norma oficial, pero aplicada a una óptica tiene sentido: por ejemplo, padres con niños en edad escolar, mayores de cuarenta con presbicia y deportistas; un mensaje claro para cada uno (la revisión antes del cole, los progresivos bien adaptados, la gafa graduada para correr), y tres canales donde se te encuentra: la ficha, la página de cada servicio y el escaparate.
Son las 4 P de cualquier marketing (producto, precio, distribución y promoción), con lo que cambia en una óptica. El producto es la gafa o la lentilla y también la revisión y la adaptación; el precio compite mal con las cadenas, así que se justifica con servicio; la distribución es la tienda, el gabinete y, si la hay, la tienda online, y la promoción tiene que poder firmarla un óptico-optometrista, porque habla de salud visual. Por eso el margen de diferenciación está sobre todo en el servicio.
No, y no lo subcontratamos. Hacemos la parte que la óptica conserva: plan, ficha, reseñas, web, tienda online, campañas de temporada en internet, visibilidad en IA y medición. Si quieres mover rápido una apertura o una campaña de gafas de sol, los anuncios tienen sentido: te recomendamos un especialista y coordinamos con él para que sus campañas lleguen a páginas que convierten y se midan igual. Tampoco hacemos pantallas ni cartelería en el escaparate, ni los recordatorios de revisión, que suele enviar el programa de gestión de la óptica.
Sí, en lo que depende de tu tienda: la ficha de tu local, sus reseñas, la página de tu tienda si la central lo permite o una web propia si el contrato te deja tenerla, y los servicios que das tú. Antes de tocar nada, revisamos contigo qué controla la central (marca, web, promociones nacionales) para no duplicar ni contradecir lo que ya hace.
Para vender todo el catálogo compites con ópticas online y marketplaces que tienen más referencias y más presupuesto, y casi nunca sale a cuenta. Sí puede compensar la reposición de lentillas a quien ya adaptaste tú, una colección de monturas que no tiene nadie más en tu zona o el encargo online con recogida y ajuste en la óptica. Las lentillas y las gafas graduadas son productos sanitarios y su venta a distancia tiene requisitos propios: los revisamos con tu asesoría o tu colegio antes de montar nada.
Lo primero que se mueve es la ficha de Google: con la categoría, los servicios y las fotos corregidos y reseñas nuevas, las llamadas, las rutas y las citas suelen subir en uno o dos meses. Las páginas de servicio y de campaña empiezan a traer clientes de 3 a 6 meses después de publicarse, así que la revisión infantil se trabaja antes del verano. La tienda online tarda más. Nadie puede garantizarte una posición concreta: quien lo promete no controla lo que vende.
No, todavía no. No hemos llevado el marketing de una óptica con resultados que podamos enseñar, y no vamos a inventarlos. En salud hemos hecho el diseño web y el mantenimiento de la clínica de medicina estética de la Dra. Prieto; su opinión está en esta página. Antes de que firmes, buscamos contigo tu óptica y tus servicios desde tu zona y te decimos qué cambiaríamos primero y por qué.
Reunión de 30 minutos
Dinos dónde está la óptica (barrio, centro, pueblo, centro comercial), si es independiente o de una cadena, franquicia o cooperativa, qué servicios queréis dar a conocer (contactología, terapia visual, control de miopía, audiología), si vendéis por internet y de dónde llegan hoy los clientes: el barrio, el boca a boca, la ficha de Google, la promoción de la cadena. Miramos tu ficha, tu web y quién te gana las búsquedas antes de responder. Si con tus números no compensa una cuota mensual, también te lo decimos.
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